Для автосалонов и автосервисов создана КОРОБКА ДЛЯ АВТОБИЗНЕСА, которая способна автоматизировать процессы связи с клиентом, поможет не пропустить ни одно напоминание или звонок.
Задача:
- уведомление/напоминание о записи на ТО и подтверждение этой записи по дате и времени
- автоматические напоминания о сроках действия страховых полисов
- проведение опроса или анкетирования при получении обратной связи от клиента
- при входящем звонке автоматическая запись на прием в автосервис
Администратору нужно лишь контролировать уведомления о визитах новых посетителей и встречать их в автосалоне или автосервисе.
Чек-лист:
- Интеграция с CRM позволит голосовому роботу- Автодайлеру получать данные для оповещений в режиме онлайн без контроля Человеком, что во многом упрощает работу с клиентами.
- Передача переменных, таких как «номер телефона, ФИО, номер страхового полиса, время, дата»
- Во всех сценариях предусмотреть соединение с оператором при окончании прослушивания голосового сообщения
- Распознавание ответа «Человек/Автоответчик» с периодическими повторами вызовов при недозвонах.
- Настроить функцию «запись разговора» с администратором/оператором при переводе звонка
- Настроить распределение вызовов по операторам в очереди
- Подключить функцию «последний менеджер» в CRM
- Отчет по каждому звонку передается в CRM
- Календарь автообзвона клиентов
Позвоните нам (контакты в подвале) или оставьте заявку, чтобы мы могли связаться с Вами и всё обсудить )
Связаться и Установить коробку span>